Políticas y Términos de Compra

En nuestro sitio web www.shopsale.cl los productos comercializados se encuentran condicionados a la aceptación de términos y condiciones de uso que se expresan a continuación:

1.- Privacidad y protección de datos personales

Toda información personal otorgada por el cliente, incluidos los datos de despacho, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta.

La información ingresada por el cliente como su correo electrónico será utilizada por Shop Sale para el envío de publicidad y promociones especiales, quedando un correo disponible: ventas@shopsale.cl para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos ingresados en la base de shop sale.

Dado el carácter de confidencial de esta información shop sale declara que no venderá, arrendara o entregara a terceros esta información.-

2.- Acceso al sitio:

El acceso al sitio está restringido a los usuarios autorizados, previa suscripción de los mismos al servicio. El cliente deberá crear su cuenta a través del formulario correspondiente para gestionar sus compras, del mismo modo el cliente debe mantener actualizada su información en el sitio web.

3.- Obligaciones sobre la veracidad de la información:

Toda la información que proporcione el cliente a shop sale deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos el cliente garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados, y la actualización de los mismos, y se hace responsable de todos los perjuicios que se deriven de cualquier error.

4.- Duración de las ofertas:

Las ofertas tiene una duración y stock limitado, una oferta puede terminar por agotarse el tiempo de duración o por agotarse las unidades disponibles, dicha información estará disponible en el sitio www.shopsale.cl y el cliente tendrá conocimiento de esto antes de la adquisición del producto. Nuestros precios de tienda online no tienen relación con precios de nuestras tiendas físicas, por lo cual ofertas y descuentos son exclusivos de sitio web.

5.- Adquisición de Productos:

Una vez finalizada la compra, el o los productos se enviaran a la dirección proporcionada por el cliente. Los gastos de envío seran agregados al final del pedido y seleccionara entre despacho a domicilio u oficina. Compras superiores a $60.000 obtienen envio gratuito. El cliente declara tener conocimiento que shop sale facilitara sus datos a las empresas correspondientes que realizaran la entrega del pedido.

Si un producto no estuviera disponible en inventario para despacho sera anulado de su compra y reembolsado a una cuenta que nos indique el cliente, la cual sera solicitada vía correo electrónico. Esto no sera causal para la anulación de su compra

El cambio de los productos que se venden a través del sitio está sujeto a disponibilidad de stock y sus devolución está condicionada al cumplimiento de las circunstancias bajo las cuales la ley permite(10 días para cambio de producto y 3 meses de garantía de fabrica).

6.- Despacho de productos:

El despacho de productos tarda en promedio 24 horas hábiles y como máximo 96 horas, el cual es realizado por la empresa Correos Chile en donde puede indicar su domicilio o entrega en sucursal de su ciudad. Tenemos despacho a todas las ciudades y poblados del país ya que correos Chile llega a todo el país.(tiempo de entrega a cliente puede variar ya que depende exclusivamente de servicio realizado por correos Chile, el cual en regiones centrales es un día hábil y en regiones extremas 2 a 3 días hábiles)

7.- Anulacion de compra:

Uniformes clínicos Shopsale no se acoge a la ley de retracto o articulo n°3 bis. Ley 19.496 de Chile.

8.- Cambio de Productos:

Uniformes clínicos Shopsale se acoge a la normativa presentada por sernac 3x3.(10 días corridos para cambio desde la recepción de la compra). Costos de despacho asociados a cambio de productos son asumidos por el cliente en todo tipo de formato de venta, la opción para cambio es hacer envió a la dirección indicada en documento adjunto a paquete despachado. No otorgamos la opción de cambio en tienda física ya que funcionan independientes a nuestro sistema de ventas web.

(Productos sección Ofertas - liquidación no tienen opción a cambio.)


Políticas de cambio Sernac pincha aqui.




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